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O que é overbooking aéreo e por que as companhias aéreas praticam, mesmo sendo ilegal

Quem já viajou de avião provavelmente já ouviu falar sobre o termo “overbooking”. Trata-se de uma prática controversa adotada por algumas companhias aéreas, na qual vendem mais assentos do que o número disponível no...
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